Voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen AI RATIO en haar opdrachtgevers.
Laatst bijgewerkt: 6 november 2026
AI RATIO Bureau, gevestigd aan Kwekelstraat 30, 4201 JV Gorinchem, hierna 'AI RATIO'. Opdrachtgever: iedere (rechts)persoon die met AI RATIO een overeenkomst aangaat. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
Offertes zijn 30 dagen geldig en vrijblijvend. Prijsindicaties op de website zijn richtprijzen en geen aanbod. Een verkenning wordt tegen een eenmalig tarief van € 1.250 excl. btw uitgevoerd en is geen aanbod tot een vervolgopdracht. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale acceptatie van de offerte.
AI RATIO voert opdrachten uit naar beste inzicht en vermogen (inspanningsverplichting). De opdrachtgever levert tijdig de benodigde informatie, data en toegang tot systemen. Vertraging door het ontbreken daarvan komt voor rekening van de opdrachtgever.
AI-modellen werken op basis van waarschijnlijkheid. AI RATIO richt oplossingen in met menselijke controle waar dat nodig is, maar garandeert niet dat uitkomsten in alle gevallen foutloos zijn. De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor beslissingen die op basis van de output worden genomen.
Alle prijzen zijn exclusief btw, licenties en verbruikskosten van derden. Voor opdrachten geldt een aanbetaling van 50% van het geaccepteerde offertebedrag, verschuldigd vóór aanvang van de werkzaamheden, tenzij in de offerte anders vermeld. Facturen worden binnen 14 dagen na factuurdatum voldaan, tenzij anders overeengekomen. Bij te late betaling is de wettelijke handelsrente verschuldigd.
Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever het gebruiksrecht op de specifiek voor hem ontwikkelde oplossing. Algemene kennis, methodes, templates en herbruikbare componenten blijven eigendom van AI RATIO.
Partijen houden vertrouwelijke informatie geheim. Waar AI RATIO persoonsgegevens verwerkt namens de opdrachtgever, sluiten partijen een verwerkersovereenkomst.
De aansprakelijkheid van AI RATIO is beperkt tot directe schade en tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht over de laatste drie maanden. Indirecte schade, waaronder gevolgschade en gederfde winst, is uitgesloten.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van AI RATIO.